Singkawang – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Singkawang resmi merilis hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode 1 Juli s.d. 31 Desember 2025.

Berdasarkan survei yang melibatkan 135 responden, diperoleh Nilai IKM 97,68 dengan predikat Mutu Pelayanan “A” (Sangat Baik).

Dari 9 unsur yang dinilai, unsur Biaya/Tarif meraih nilai sempurna 100, disusul oleh Kompetensi Pelaksana dan Sarana Prasarana dengan nilai 98,89. Hal ini menunjukkan komitmen kuat dinas dalam memberikan pelayanan yang transparan dan berkualitas.

Kami mengucapkan terima kasih atas partisipasi masyarakat. Kami akan terus meningkatkan kinerja dengan semangat BerAKHLAK dan Bangga Melayani Bangsa.

pemerintah kota singkawang dinas pendidikan dan kebudayaan Unduh